Το πρώτο βήμα για έναν επαγγελματία είναι να δημιουργήσει ένα business account στην Google, ώστε η επιχείρησή του να εμφανίζεται εύκολα στους χρήστες, ακόμα και από το κινητό τους.
Έχει αποδειχθεί ότι όσες επιχειρήσεις διατηρούν παρουσία στο Google Business καταγράφουν σημαντική αύξηση στις πωλήσεις τους. Ειδικά για ένα κατάστημα λιανικής, η δημιουργία ενός e-shop μπορεί να αποδειχθεί απαραίτητη, καθώς ένα μεγάλο ποσοστό πωλήσεων μπορεί να προέλθει από εκεί.
Οι περισσότεροι καταναλωτές είναι πλέον εξοικειωμένοι με τις νέες τεχνολογίες και αναζητούν προϊόντα και υπηρεσίες μέσω των κινητών τους, όπου κι αν βρίσκονται. Είτε ταξιδεύουν στο εξωτερικό είτε εξερευνούν την τοπική αγορά, το κινητό και το tablet είναι βασικά εργαλεία πλοήγησης και αναζήτησης.
Σχεδόν όλες οι σύγχρονες επιχειρήσεις όπως εστιατόρια, καφετέριες και καταστήματα, έχουν διαδικτυακή παρουσία, που περιλαμβάνει δική τους ιστοσελίδα αλλά και συμμετοχή σε πλατφόρμες διανομής που αναλαμβάνουν τη μεταφορά και τη συσκευασία των προϊόντων.
Τα e-shop απαιτούν διάφορες λειτουργίες και σε πολλές περιπτώσεις εξειδικευμένη κατασκευή, καθώς και κατάλληλο πακέτο Web hosting. Όσοι ξεκινούν τώρα τη δημιουργία του δικού τους ηλεκτρονικού καταστήματος, μπορούν να απευθυνθούν σε agencies για να λάβουν προσφορές και να ενημερωθούν για το κόστος και τα στάδια υλοποίησης.
Η ταχύτητα φόρτωσης της ιστοσελίδας είναι εξαιρετικά σημαντική. Ο χρήστης πρέπει να μπορεί να βρίσκει άμεσα το προϊόν που αναζητά και να προχωρά εύκολα στην ολοκλήρωση της αγοράς. Γενικά, η ιστοσελίδα πρέπει να είναι γρήγορη και η πλοήγηση ευχάριστη, ενώ το checkout να γίνεται με λίγα, απλά βήματα.
Αν όλα αυτά σας φαίνονται περίπλοκα, μπορείτε να απευθυνθείτε σε εξειδικευμένες εταιρείες κατασκευής ιστοσελίδων, ώστε να σας καθοδηγήσουν στις απαραίτητες ενέργειες. Ανάλογα με τον προϋπολογισμό σας, μπορείτε να επιλέξετε τις κατάλληλες λύσεις και πακέτα για την επιχείρησή σας.
Σε περίπτωση περιορισμένου budget, μπορείτε να επιλέξετε οικονομικές λύσεις που διατίθενται στο διαδίκτυο. Πλατφόρμες όπως το Shopify προσφέρουν ολοκληρωμένες υπηρεσίες για αρχάριους που θέλουν να κάνουν τα πρώτα τους βήματα στο ηλεκτρονικό εμπόριο.
Η βασική τους αδυναμία είναι ότι έχουν περιορισμένες δυνατότητες παραμετροποίησης. Παρ’ όλα αυτά, μπορείτε να δημιουργήσετε γρήγορα ένα λειτουργικό e-shop και να ξεκινήσετε άμεσα τις πωλήσεις μέσω διαδικτύου.
Με μία απλή μηνιαία συνδρομή, μπορείτε να διαχειρίζεστε το e-shop σας, να ανεβάζετε τα προϊόντα σας με συγκεκριμένες προδιαγραφές και να προωθείτε τις πωλήσεις σας online. Αν οι ανάγκες σας αυξηθούν, μπορείτε να αναβαθμίσετε το πακέτο σας χωρίς να αλλάξει ουσιαστικά η εμφάνιση ή η λειτουργία της ιστοσελίδας. Αυτή η ευελιξία είναι πολύτιμη, ειδικά για όσους δεν έχουν εμπειρία στη διαχείριση ηλεκτρονικού καταστήματος.
Το επόμενο βήμα είναι να βρείτε ένα μοναδικό domain name gr, που θα ταιριάζει στην επωνυμία και το ύφος της επιχείρησής σας. Η κατοχύρωση μπορεί να γίνει είτε μέσω της εταιρείας που αναλαμβάνει την κατασκευή είτε απευθείας από κάποιον επίσημο καταχωρητή.
Πέρα από τις καθιερωμένες επεκτάσεις (.gr, .com), μπορείτε να επιλέξετε πιο εξειδικευμένες επιλογές όπως .store ή .shop, π.χ. mybrand.shop, οι οποίες προσδίδουν επαγγελματισμό και διαφοροποίηση στην παρουσία σας. Αν και κοστίζουν περισσότερο, πολλές μεγάλες επιχειρήσεις επενδύουν σε αυτά, κατοχυρώνοντας domain name gr για την ελληνική αγορά και άλλες καταλήξεις για τις διεθνείς.
Τέλος, υπάρχουν και εταιρείες που χρειάζονται ιδιαίτερες λύσεις, καθώς εξυπηρετούν μεγάλο όγκο πελατών σε καθημερινή βάση. Σε αυτές τις περιπτώσεις, είναι απαραίτητη η συνεργασία με επαγγελματίες web designers και προγραμματιστές για τη δημιουργία ενός προηγμένου και σταθερού e-shop.
