Μία από τις πιο καθοριστικές ικανότητες στη διακυβέρνηση και στη διαχείριση κρίσεων σήμερα είναι οι κυβερνήσεις και τα υπουργεία να μπορούν να «διαβάζουν» τις τάσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Να διαβλέπουν τις συναισθηματικές άμπωτες και τις θυμικές παλίρροιες των πολιτών, όπως αυτές διαμορφώνονται μέσα στα κοινωνικά δίκτυα.
Της Μυρένας Σερβιτζόγλου (*)
Μία τέτοια «πλημμυρίδα» συμπαράστασης κατέκλυσε τα social media τις προηγούμενες ημέρες για τους Έλληνες στη Μέση Ανατολή, οι οποίοι, παρά τους κινδύνους λόγω κλιμάκωσης της πολεμικής σύρραξης, αρνούνταν να επαναπατριστούν χωρίς τα κατοικίδιά τους.
Πράγματι, 101 επιβάτες και 45 ζώα έφτασαν με ασφάλεια στην Αθήνα την Τετάρτη 18 Μαρτίου, με τη μέριμνα της Ελληνικής Κυβέρνησης του Κυριάκου Μητσοτάκη και τη συνδρομή της Aegean Airlines. Τα περισσότερα ζώα ταξίδεψαν στην καμπίνα μαζί με τους φροντιστές τους.
Παρά την πολυπλοκότητα της επιχείρησης, η Ελλάδα προς το παρόν είναι η μόνη χώρα που κατάφερε να οργανώσει με επιτυχία αυτήν την ειδική πτήση επαναπατρισμού – όπως και το 2023 στο Σουδάν, όταν μια ελληνική οικογένεια αρνήθηκε να φύγει χωρίς τα 7 σκυλιά της και επαναπατρίστηκε με στρατιωτικό αεροσκάφος.
Ο άνθρωπος επιβίωσε χάρη στα ζώα. Αυτό εξιστορούν οι προφήτες στην Παλαιά Διαθήκη με την Κιβωτό του Νώε. Αυτό μαρτυρά ο Μίλαν Κούντερα για τα ζώα που δεν εκδιώχθηκαν ποτέ από τον Παράδεισο. «Όποιος δεν μπορεί να καταλάβει τον πόνο του παιδιού που μόλις έχασε τον σκύλο του, δεν γνωρίζει τίποτε από αγάπη», έγραφε ο Κωστής Παπαγιώργης.
Πέρα, όμως, από μία πράξη ουσίας, ανθρωπιάς και πολιτισμού, η «Κιβωτός» του ΥΠΕΞ αποτελεί ένα λαμπρό παράδειγμα δημόσιας διπλωματίας – μία γέφυρα ανάμεσα στους πολίτες και στους «καρεκλοκένταυρους» της δημόσιας διοίκησης. Μία πρωτοβουλία που αξίζει να προβληθεί τόσο από τα social media του Υπουργείου, όσο και από τα αντίστοιχα των Ελληνικών Αρχών στο εξωτερικό.
Mind the gap. Αυτό ακριβώς πέτυχε ο υπουργός Εξωτερικών, Γιώργος Γεραπετρίτης. Ακόμη και όταν το «κενό» εκτεινόταν μέχρι το Ντουμπάι. Το Εθνόσημο δεν άφησε κανέναν πίσω.
Σύμβουλος επικοινωνίας, Πεζογράφος
Ακολουθήστε μας στο Google News
