Τεχνικά προβλήματα παρουσίασε, το πρωί της Δευτέρας 20 Ιανουαρίου, το νέο σύστημα συνταγογράφησης το οποίο έκανε πρεμιέρα με σημαντικές καθυστερήσεις.
Η διοίκηση της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης Κοινωνικής Ασφάλισης (ΗΔΙΚΑ), με ανακοίνωσή της, δίνει οδηγίες στους γιατρούς, για την αντιμετώπιση του προβλήματος τονίζοντας ότι θα πρέπει να ακολουθήσουν, μια σειρά από βήματα για την επίλυση του προβλήματος.
Αρκετό καιρό πριν τη σημερινή ημερομηνία έναρξης του συστήματος πολλοί Ιατρικοί σύλλογοι είχαν διατυπώσει την αντίθεσή τους, ενώ οι ιδιώτες γιατροί, με διαμαρτυρία τους προς τον Άδωνη Γεωργιάδη εξέφραζαν φόβους για δυσλειτουργίες και καθυστερήσεις, καθώς επαγγελματίες και πολίτες δεν έχουν προλάβει να εξοικειωθούν. Σημειώνεται ότι σε πρόσφατη ανακοίνωσή της η Επαγγελματική Ένωση Παθολόγων Ελλάδος είχε χαρακτηρίσει το νέο σύστημα ως «ανούσιο και σπάταλο εγχείρημα».
Ωστόσο, όπως εξήγησε ο υπουργός Υγείας, Άδωνις Γεωργιάδης, “το σύστημα πρέπει να αρχίσει να εφαρμόζεται από την Δευτέρα 20 Ιανουαρίου, καθώς στις 9 Φεβρουαρίου, θα υπάρξει διασύνδεση της Ελληνικής πλατφόρμας με την Ευρωπαϊκή, προκειμένου να γίνονται έλεγχοι στη διακίνηση των φαρμακευτικών σκευασμάτων σε ολόκληρη την Ευρώπη”.
Έτσι η άφιξη του συστήματος χωρίς την απαραίτητη εκπαίδευση, αλλά και χωρίς τις απαραίτητες δοκιμές, έφερε πονοκέφαλο τόσο σε ασθενείς όσο και σε Ιατρικό προσωπικό καθώς άρον άρον, πρέπει να προσαρμοστούν σε νέα δεδομένα. Πολλοί Ιατροί κάνουν λόγο για πολυπλοκότητα της νέας πλατφόρμας, διπλασιασμό του χρόνου συνταγογράφησης και υφαρπαγής πολύτιμου χρόνου από το ιατρικό έργο.
Ο πρόεδρος του Ιατρικού Συλλόγου Πιερίας Ηρακλής Τσανικίδης
Ως ΙΣΠ έχουμε έντονη ανησυχία για τις σοβαρές δυσλειτουργίες τις οποίες παρουσιάζει το νέο σύστημα ηλεκτρονικής συνταγογράφησης που συνεχίζεται μέχρι σήμερα με πολλούς συναδέλφους και ασθενείς να εκφράζουν έντονα παράπονα για την τεράστια ταλαιπωρία που υφίστανται λόγω της δύσχρηστιας και των τεχνικών προβλημάτων κάτι που παραδέχεται και το Υπουργείο Υγείας
Ο ΙΣΠ όπως και οι περισσότεροι ιατρικοί σύλλογοι της χώρας είχαμε εκφράσει από την αρχή τις ανησυχίες μας και προτείναμε την παράλληλη λειτουργία και των δύο συστημάτων συνταγογράφησης.
Η ΥΔΙΚΑ και το υπουργείο ήταν αρνητική σε αυτήν την πρόταση Κατανοούμε ότι πρέπει να υπάρξει καινούργια πλατφόρμα συνταγογράφησης γιατί στις αρχές Φεβρουαρίου θα υπάρξει πανευρωπαϊκή διασύνδεση όμως χρειάζεται περισσότερος χρόνος προσαρμογής
Έχουμε ανακοινώσει ως ΙΣΠ ότι οι γιατροί δεν έχουμε την ευθύνη για τα προβλήματα και τις καθυστερήσεις του νέου συστήματος και ζητήσαμε συγνώμη από τους ασθενείς μας
Η επίσημη ανακοίνωση για το σύστημα ηλεκτρονικής συνταγογράφησης της ΗΔΙΚΑ Α.Ε.
«Η ΗΔΙΚΑ Α.Ε., φορέας του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης έθεσε την Δευτέρα 20/1/2025 σε λειτουργία, το νέο, αναβαθμισμένο σύστημα ηλεκτρονικής συνταγογράφησης, αφού είχε προηγηθεί δίμηνη περίοδος λειτουργίας τόσο του παλιού και του νέου συστήματος, μαζί με σχετικές ενημερώσεις και συναντήσεις με τους ιατρικούς Συλλόγους της χώρας.
Δυστυχώς από τις πρώτες ώρες λειτουργίας του, το νέο σύστημα παρουσίασε καθυστερήσεις και δυσλειτουργίες, με αποτέλεσμα να μην καταφέρει να εξυπηρετήσει το σύνολο των συνταγών.
Η ΗΔΙΚΑ Α.Ε. καθώς και οι ανάδοχοι ΟΤΕ Α.Ε και Byte Computer Α.Β.Ε.Ε. βρίσκονται σε απόλυτη συνεργασία για την αποκατάσταση του προβλήματος.
Αναγνωρίζουμε την ταλαιπωρία και επισημαίνουμε ότι οφείλεται σε τεχνικά ζητήματα που μέχρι χθες δεν ήταν δυνατό να προβλεφθούν, καθώς η δοκιμαστική περίοδος κύλησε ομαλά. Εργαζόμαστε ώστε τα προβλήματα να επιλυθούν το συντομότερο δυνατόν και το σύστημα συνταγογράφησης να λειτουργεί και πάλι κανονικά εντός των επόμενων ωρών».