Την ώρα που ο Ντόναλντ Τραμπ διακηρύσσει ότι το παγκόσμιο «μπάχαλο» που έχουν προκαλέσει οι αλλοπρόσαλλες πολιτικές του γίνεται στο όνομα της ενίσχυσης της αμερικανικής βιομηχανίας, η πραγματικότητα που αντιμετωπίζουν πολυεθνικές μάρκες εμβληματικές του… αμερικανικού ονείρου και τρόπου ζωής τον τελευταίο καιρό δεν θα έλεγε κανείς ότι το επιβεβαιώνουν.
Τον περασμένο μήνα, η δανική Carlsberg, που εμφιαλώνει την Coca-Cola στη χώρα, σημείωνε ότι οι καταναλωτές μποϊκοτάρουν το αναψυκτικό στρεφόμενοι σε εγχώριες μάρκες, όπως η Jolly Cola. Και αυτό γιατί οι πολίτες της Δανίας -και όχι μόνο- αντιδρούν στις μεγαλόστομες στοχεύσεις του Τραμπ για προσάρτηση ξένων εδαφών και για στον εμπορικό πόλεμο που έχει εξαπολύσει.
Το ότι ο κ. Τραμπ έχει βλάψει τη φήμη της Αμερικής στο εξωτερικό είναι ξεκάθαρο, γράφει ο Economist. Σε μια έρευνα στην οποία συμμετείχαν περισσότερα από 100.000 άτομα 100 χώρες που διεξήχθη τον περασμένο μήνα από τη Nira Data, μια ερευνητική εταιρεία για τη Συμμαχία των Δημοκρατιών, μια Δανική μη κερδοσκοπική οργάνωση, το ποσοστό που εξέφρασε δυσαρέσκεια απέναντι στις ΗΠΑ ξεπέρασε τους ερωτηθέντες που είχαν θετική γνώμη, κατά πέντε ποσοστιαίες μονάδες, γεγονός το οποίο υποδεικνύει μια απότομη επιδείνωση από τα προηγούμενα χρόνια.
Σε Αμερική και Ευρώπη
Οι πολιτικές Τραμπ βαραίνουν ήδη τις πωλήσεις των αμερικανικών εταιρειών στο εξωτερικό. Οι αντιδράσεις ήταν πιο έντονες στον Καναδά, οι πολίτες του οποίου έχουν διαφωνήσει με την πρόταση να γίνει η χώρα τους η 51η πολιτεία της Αμερικής, και στη Δανία εξαιτίας των βλέψεών του για τη Γροιλανδία. Τον προηγούμενο μήνα το 61% των Καναδών δήλωσε στο YouGov ότι μποϊκοτάρει τα αμερικανικά προϊόντα.
Νωρίτερα φέτος, το Οντάριο και το Κεμπέκ, οι δύο μεγαλύτερες επαρχίες του Καναδά, απέσυραν το αμερικανικό αλκοόλ από τα ράφια των καταστημάτων οινοπνευματωδών ποτών που διοικούνται από την κυβέρνηση, βλάπτοντας τις πωλήσεις προϊόντων όπως το Jack Daniel’s.
Η Kraft Heinz, ο αμερικανικός κολοσσός τροφίμων, χρειάστηκε να υπενθυμίσει στους Καναδούς ότι πολλά από αυτά που πουλάει στη χώρα παρασκευάζονται εκεί από τοπικές πρώτες ύλες, ενώ στη Δανία, ο μεγαλύτερος λιανοπωλητής της χώρας, ο Όμιλος Sailing, επισημαίνει ευρωπαϊκά εμπορικά σήματα στα καταστήματά του για να διευκολύνει τους πελάτες να αποφεύγουν τα αμερικανικά προϊόντα.
Η αποστροφή των καταναλωτών για τις αμερικανικές μάρκες έχει εμφανιστεί και αλλού στην Ευρώπη. Η Tesla του Έλον Μασκ είναι ίσως το πιο χαρακτηριστικό παράδειγμα: οι νέες ταξινομήσεις των οχημάτων της στην Ευρώπη μειώθηκαν κατά περισσότερο από 40% σε ετήσια βάση το πρώτο τρίμηνο.
Πρόθυμοι να υποκαταστήσουν τα αμερικανικά προϊόντα ελέω των δασμών Τραμπ οι Ευρωπαίοι
Επιπλέον, σε μια έρευνα που διεξήχθη τον Μάρτιο, η Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα ρώτησε τους συμμετέχοντες πόσο πιθανό θα ήταν σε μια κλίμακα 100 βαθμών να υποκαταστήσουν τα αμερικανικά προϊόντα σε ένα υποθετικό σενάριο στο οποίο η Αμερική επέβαλε γενικούς δασμούς.
Η διάμεση βαθμολογία που έδωσαν οι Ευρωπαίοι ήταν 80 (με το 100 να σηματοδοτεί ισχυρή επιθυμία για αλλαγή). Βεβαίως, οι ερωτηθέντες ήταν πιο πιθανό να αναφέρουν την προτίμηση, παρά την τιμή, ως τον κύριο λόγο για την αλλαγή.
Όλα αυτά καθόλου ευχάριστα δεν αντιμετωπίζονται από την επιχειρηματική Αμερική, η οποία κερδίζει περισσότερα από 8 τρισεκατομμύρια δολάρια σε πωλήσεις εκτός ΗΠΑ κάθε χρόνο.
Κάποια προϊόντα είναι αναντικατάστατα
Ωστόσο, δεν θα πληγούν όλες οι αμερικανικές επιχειρήσεις το ίδιο, όπως προκύπτει από δημοσκόπηση της Morning Consult, η οποία εξέτασε τη συσχέτιση μεταξύ των απόψεων των καταναλωτών για την Αμερική και τη γνώμης τους για τα εμπορικά σήματα της χώρας σε όλες τις βιομηχανίες.
Η σχέση είναι ισχυρότερη για τις εταιρείες τεχνολογίας, τις αυτοκινητοβιομηχανίες και τις εταιρείες τροφίμων και ποτών και πιο αδύναμη για τις εταιρείες φιλοξενίας, τους παρόχους logistics και τις εταιρείες υγειονομικής περίθαλψης. Οι ξένοι καταναλωτές είναι πιο πιθανό να μην ξαναγοράσουν σνακ Cheetos σε ένδειξη διαμαρτυρίας παρά να μην πάρουν φάρμακα της Pfizer για τη θεραπεία καρκίνου.
Η έλλειψη εναλλακτικών λύσεων μπορεί επίσης να τους δυσκολέψει να εγκαταλείψουν υπηρεσίες όπως το Google ή το Instagram.
Ακόμα κι έτσι, πολλές αμερικανικές εταιρείες θα πρέπει να αντιμετωπίσουν το γεγονός ότι η εθνικότητά τους μπορεί να μην είναι πλέον προνόμιο, αλλά… ανάγκη.
Απώλειες και μέσα στην Αμερική
Το πρόβλημα, μάλιστα, δεν σταματάει στα σύνορα των ΗΠΑ. Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα, ένας στους πέντε Αμερικανούς δηλώνει πρόθυμος να γυρίσει την πλάτη του σε όλες τις επιχειρήσεις που ενστερνίζονται και υποστηρίζουν την ατζέντα του Ντόναλντ Τραμπ.
Έρευνα που διενήργησε η Harris Poll για λογαριασμό της βρετανικής εφημερίδας «Guardian» αποκάλυψε ότι το 36% των Αμερικανών πολιτών φέρεται διατεθειμένο να μποϊκοτάρει (και το 20% ήδη το πράττει) τα προϊόντα εταιρειών όπως η Amazon, η Target, η Walmart ή η Tesla, καθώς τα μεγάλα αφεντικά και ιδρυτές τους έχουν συνταχθεί αναφανδόν υπέρ της διακυβέρνησης Τραμπ.
«Επιχειρήσεις και καταναλωτές παίζουν ένα παιχνίδι του τρόμου, ένα chicken game. Οι πρώτες στοιχηματίζουν στην ποιότητα και τις ευκολίες των αγαθών και των υπηρεσιών που προσφέρουν και οι δεύτεροι χρησιμοποιούν το πορτοφόλι τους σαν όπλο», δήλωσε χαρακτηριστικά στον Guardian -για λογαριασμό του οποίου διενεργήθηκε η έρευνα- η επικεφαλής στρατηγικής της Harris Poll, Λίμπι Ρόντνι, με την ίδια να προσθέτει πως «όταν το 20% των Αμερικανών αλλάζει μόνιμα τις καταναλωτικές του συνήθειες και σχεδόν το ένα τρίτο των μποϊκοτέρ λέει ότι θα αντέξει επ’ αόριστον, ίσως οι εταιρείες δεν θα πρέπει να βασίζονται στην ποιότητα, στην ευκολία ή στην ανελαστικότητα των προϊόντων τους».
Πηγή: ot.gr
