Η αλλαγή παρόχου στο ηλεκτρικό ρεύμα έχει γίνει πλέον πολύ πιο απλή, χάρη σε νέα ψηφιακή υπηρεσία του Gov.gr, η οποία βρίσκεται σε λειτουργία από τις αρχές του 2025. Οι πολίτες μπορούν να ολοκληρώσουν τη διαδικασία ηλεκτρονικά, χωρίς συγκέντρωση δικαιολογητικών και χωρίς φυσική παρουσία.
Η νέα υπηρεσία μειώνει αισθητά τη γραφειοκρατία, επιταχύνει τις διαδικασίες και διευκολύνει τον ανταγωνισμό στην αγορά ενέργειας, κάνοντας την αλλαγή παρόχου πιο προσιτή από ποτέ.
Βήμα 1: Επιλογή νέου παρόχου και προγράμματος
Αρχικά, επιλέγετε τον νέο πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος και το πρόγραμμα που σας ενδιαφέρει. Αυτό μπορεί να γίνει είτε μέσω φυσικού καταστήματος είτε απευθείας από την ιστοσελίδα του παρόχου, εφόσον υποστηρίζει ηλεκτρονικές αιτήσεις.
Υποβάλλετε αίτηση για αλλαγή παρόχου, χωρίς να απαιτείται επίσκεψη σε κατάστημα ή προσκόμιση εγγράφων.
Βήμα 2: Σύνδεση στο Gov.gr και συναίνεση
Στη συνέχεια, μέσω ασφαλούς συνδέσμου που σας αποστέλλει ο νέος πάροχος, μεταφέρεστε στη σχετική υπηρεσία του Gov.gr. Εκεί συνδέεστε με:
- τους κωδικούς TaxisNet
- έναν κωδικό μιας χρήσης (OTP) που αποστέλλεται στο κινητό σας
Το Gov.gr αντλεί αυτόματα όλα τα απαραίτητα στοιχεία σας, όπως:
- στοιχεία ταυτοποίησης
- στοιχεία επικοινωνίας
- ΑΦΜ
- διεύθυνση και αριθμό παροχής ρεύματος
Αφού ελέγξετε ότι τα στοιχεία είναι σωστά, δίνετε ηλεκτρονικά τη συγκατάθεσή σας για να διαβιβαστούν στον νέο πάροχο. Με αυτόν τον τρόπο, καταργείται η ανάγκη υποβολής δικαιολογητικών, όπως αντίγραφα λογαριασμών ή ταυτότητας.
Βήμα 3: Υπογραφή νέου συμβολαίου
Μετά τη συναίνεση, η διαδικασία συνεχίζεται στο περιβάλλον του παρόχου. Ο νέος πάροχος εκδίδει το συμβόλαιο με τα στοιχεία σας και σας το αποστέλλει ηλεκτρονικά.
Η υπογραφή μπορεί να γίνει:
- ψηφιακά μέσω Gov.gr
- ή με άλλο ηλεκτρονικό τρόπο που υποστηρίζει ο πάροχος
Με την ολοκλήρωση της υπογραφής, η αλλαγή παρόχου δρομολογείται αυτόματα.
Βήμα 4: Υλοποίηση από τον ΔΕΔΔΗΕ
Η αίτηση αποστέλλεται στον ΔΕΔΔΗΕ, ο οποίος αναλαμβάνει την τεχνική υλοποίηση της αλλαγής. Η μετάβαση γίνεται συνήθως μέσα σε λίγες ημέρες, χωρίς καμία διακοπή στην ηλεκτροδότηση.
Δεν απαιτείται καμία επιπλέον ενέργεια από τον καταναλωτή.
Βήμα 5: Τελικός λογαριασμός και νέα χρέωση
Με την ολοκλήρωση της αλλαγής:
- λαμβάνετε τελικό εκκαθαριστικό λογαριασμό από τον παλιό πάροχο
- οι επόμενοι λογαριασμοί εκδίδονται από τον νέο πάροχο
Ο αριθμός παροχής παραμένει ο ίδιος, γεγονός που επιβεβαιώνει ότι άλλαξε μόνο ο προμηθευτής και όχι η σύνδεση.
Η νέα ψηφιακή διαδικασία μέσω Gov.gr καθιστά την αλλαγή παρόχου ρεύματος γρήγορη, ασφαλή και απλή, δίνοντας στους καταναλωτές μεγαλύτερη ευελιξία και έλεγχο στο ενεργειακό τους κόστος.
